您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全。有鉴于此,平台和服务提供者(下称“我们”)制定本《钢好出行隐私权政策》(下称“本政策”)并提醒您:
本政策仅适用于成都星云智联科技有限公司(以下简称“星云智联”)运营维护的平台的产品或服务,包括用车申请、司机开始任务、行程单等各子功能模块(以具体平台功能模块为准)。
在使用平台的产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用平台的产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。
本隐私政策载列了在您访问或使用本平台时,我们如何处理、收集、使用和披露您的个人信息。
隐私政策构成您与我们之间具法律约束力的政策,我们在此特别提醒您认真阅读、充分理解本政策各条款,特别是其中所涉及的免除、减轻我们责任的条款、对您权利限制条款、争议解决和法律适用等。其中,限制、免责条款可能以黑体加粗或加下划线的形式提示您重点注意。请您审慎阅读并选择接受或不接受本政策。若您不同意本隐私政策,请您停止访问或使用本平台。
平台在获取您的信息之前已经事先获得您的明确授权及已经充分告知您收集您的个人信息的目的、范围、使用方式。如您无法确认上述内容,我们建议您立即停止访问或使用本平台。同时您也可以通过本隐私政策提供的联系方式与我们联系,我们将在我们的能力范围内配合您处理相关事宜。
通讯录、地理位置、摄像头、麦克风、相册权限,均不会默认开启,只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用,您也可以撤回授权。特别需要指出的是,即使经过了您的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时收集这些信息。
如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,请及时与我们联系。
平台:平台客户端(客户端包括适配安卓、iOS)。
服务提供者:平台的网络及软件技术服务提供者即成都星云智联科技有限公司。
个人信息:以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息:包括相册及存储、通讯录、手机GPS定位等。
个人信息删除:在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
机构信息及机构代表个人信息按照本政策中个人信息的约定予以保护执行。
平台个人用户:是指攀钢集团下属在职正式员工,员工通过个人预留的手机号码激活账号后即可基于平台进行用车申请、调度、派车、开始任务等功能服务活动。
本政策将帮助您了解以下内容:
1. 我们如何收集和使用您的个人信息;
2. 我们如何使用Cookie和同类技术;
3. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息;
4. 我们如何保护您的个人信息;
5. 您的权利/您如何管理您的个人信息;
6. 您的个人信息如何在全球范围转移;
7 本政策如何更新;
8. 联系我们。
钢好出行(下称:“本平台”)仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
(一) 为您提供用车申请信息、派车、开始任务、行程单等相关服务
(二) 改善我们的产品或服务
为了持续改善我们的产品或服务,我们还可能会搜集您的以下信息:
(1)设备信息;
(2)日志信息,如IP地址、设备事件信息,例如崩溃、系统活动、硬件设置、您提出请求的日期;
(3)位置信息、拨打电话、扫描等关于实现服务功能的信息。
如果您选择拒绝提供上述信息,可能会影响使用本服务的基本功能。
当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时,会事先征求您的同意。
当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。
(三) 帮助您成为我们本平台的注册用户
注册成为个人用户信息
为个人用于来源于内部HR系统,以便我们为您提供公务车用车服务,诸如用车申请、用车审批、开始任务等,需要收集您的手机号码及短信验证码以激活平台账号,否则您将不能使用本平台服务。
(四)使用本平台服务过程中收集信息
当您在使用本平台服务过程中,为向您提供更契合您需求的平台服务、交互展示、搜索结果、识别账号异常状态,维护本平台服务的正常运行,改进及优化您对平台服务的体验并保障您的账号安全,包括您使用平台服务以及使用方式的信息,并将这些信息进行关联:
1、使用信息
我们会收集您作为平台个人用户使用平台服务时提交或产生的信息。
应用中集成了com.amap.api, com.loc, com.autonavi(高德地图)com.igexin.sdk(个推;个推推送;) com.g.gysdk(个推) com.xiaomi.mipush(小米;小米推送) com.getui(个推;个数应用统计;个像) com.huawei.hms(华为;华为推送) com.huawei.agconnect(华为;华为联运应用) com.xiaomi.push(小米;小米推送) 等SDK,旨在你注册成功后,给你推送即时的消息通知,用以保证您接收消息的即时性。
2、设备信息
我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS/北斗位置信息以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。
3、日志信息
当您使用本平台产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、IMEI、MAC地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间等软件使用记录的操作日志信息用于后期使用时遇到问题的排查依据。
请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将有可能被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
4、其他
为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用本平台进行用车申请、用车审批、开始任务等基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括:
1)基于存储,相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加服务:您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频,以实现在本平台内更换用户个人头像等服务,如您拒绝我们获取该权限,我们将无法为您提供服务。
2)基于麦克风的语音技术相关附加服务:您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现在本平台内的语音输入功能,请您知晓,即使您已同意开启麦克风权限,我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息。
3)我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。
您理解并同意,上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的摄像头(相机)、相册及存储、麦克风(语音)、通讯录、日历及/或电话状态的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备的 “设置-应用权限”或客户端“我的-设置-通用或隐私”中查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
您理解并同意,我们向您提供的功能和服务场景是不断迭代升级的,如我们未在上述场景中明示您需要收集的个人信息,我们将会通过页面提示、交互设计等方式另行向您明示信息收集的内容、范围和目的并征得您同意。
如我们停止运营本平台产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以提前30天以公告的形式通知您,并依照所适用的法律对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
为使您获得更轻松的访问体验,您使用本平台产品或服务时,我们可能会通过采用各种技术收集和存储您使用本平台产品或服务的相关数据,在您使用或再次使用本平台产品或服务时,我们能识别您的身份,并通过分析数据为您提供更好更多的服务。这些数据文件可能是Cookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。
请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝本平台的Cookie,但拒绝本平台的Cookie在某些情况下您可能无法使用依赖于cookies的本平台产品或服务的部分功能。
(一) 共享
我们不会与本平台以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
1. 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2. 我们可能会根据法律规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
3. 与我们的附属公司共享:您的个人信息可能会与本平台的附属公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且附属公司也受本隐私政策中所申明目的的约束。附属公司如要改变个人信息的处理目的,我们将再次征求您的授权同意。
4. 与授权合作伙伴共享:仅为实现本平台提供服务的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与授权合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的授权合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
目前我们的授权合作伙伴包括以下几大类型:
1) 电子认证服务类的授权合作伙伴。根据《中华人名共和国电子签名法》(2015)的相关规定,电子签名需要由依法设立的电子认证服务提供者提供认证服务。因此为实现电子签名有效性之目的,我们将会向合作的电子合同电子签约服务方提供您已通过认证的必要个人信息,例如,姓名,身份证号、联系电话、驾驶证、行驶证等,以便您获得电子认证服务机构颁发的数字证书用于电子签名。
2) 实名认证类的授权合作伙伴。为尽可能的保证签约人身份真实,不存在冒名顶替行为,我们将会提供您的个人信息(包括但不限于姓名、身份证号、联系电话、银行卡号、身份证照片等)给实名认证类合作伙伴进行银行卡打款认证以识别您的身份是否真实。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求上述主体按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(二) 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。
(三) 公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1. 获得您明确同意后;
2. 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
(一)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私的保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(二)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期限或受到法律的允许。
(三)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他本平台用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保护您的账号安全。
(四)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时您的权利,我们还将按照监管部门的要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
按照中国相关的法律、法规、标准以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
(一)访问您的个人信息
您有权访问/查看您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。
(二)更正您的个人信息
当您发现系统中保存的个人信息有误时,您有权更正您的个人信息。
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。
个人信息主体停止使用
您随时可停止使用此前注册的账户,您有权停止使用您的账户。
在停止使用账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并按照本政策及法律法规处理您的个人信息。
(三)删除您的个人信息
如果我们处理个人信息的行为违反法律法规或本政策的,您可以向我们提出删除个人信息的请求,但法律法规另有规定的除外。
(四)响应您的上述请求
对于您的请求,我们将在【壹拾】日内做出答复。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1. 与国家安全、国防安全直接相关的;
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4. 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
5. 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6. 涉及商业秘密的。
请您知悉:原则上,我们仅在中华人民共和国境内收集个人信息,并存储在中华人民共和国境内。
我们的隐私政策可能变更。
未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括公告通知甚至向您提供弹窗提示,说明隐私政策的具体变更内容)。
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请与我们联系,一般情况下,我们将在三十天内回复。
如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的人民法院提起诉讼来寻求解决方案。